Evaluación de bibliotecas : un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad / Oscar Arriola Navarrete.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Series Biblioteca AlfagramaDetalles de publicación: Buenos Aires : México : Alfagrama, 2006.Edición: 1a edDescripción: 128 p.; il.: cuad., 22 cmISBN: - 987220747X
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Monografías
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Biblioteca Bartolomé Mitre Colección general | Colección General | 025:658.56 A776 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 3179 |
Este documento que nos presenta Óscar Arriola Navarrete, da cuenta de su experiencia en el trabajo de bibliotecas universitarias, en donde el factor de calidad y de sistemas de gestión de calidad se hace evidente. Aborda por ello, el aspecto de la evaluación bibliotecaria y la importancia de los indicadores para poder realizarla, proponiendo un modelo sencillo para ser utilizado por administradores y proveedores de servicios bibliotecarios en instituciones, principalmente de educación superior. (extraído de contratapa)
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