Su búsqueda retornó 3 resultados.

Resumen: Dos especialistas describen cómo aumentar las ventas. La clave está en generar valor para el cliente y tanto Neil Rackham como Hermann Simon exlican por qué. Rackham, quien lideró un estudio de 12 años en el que trabajó un equipo de 30 investigadores, demuestra que la venta ya no consiste en persuadir sino en entender al cliente. Y da una respuesta a la pregunta: ¿qué quieren los consumidores? Entre otras cosas, información sobre la industria, no sólo sobre el producto, que el vendedor defienda sus intereses y le resuelva sus problemas. Hermann Simon, por su parte, analiza las ventajas de la orientación a las ganancias en lugar de la orientación al market share, la importancia de "vender valor" y la función del precio como generador de ganancias.

Resumen: "Establecer una marca en el mercado es el verdadero arte del marketing", sostiene Philip Kotler. La importancia de las marcas es ayudar a diferenciar los productos y servicios de una empresa de los de la competencia. Aparecer como único en la mente de los consumidores en un mundo con sobreoferta en todos los rubros es la clave de las empresas exitosas. En el DVD de esta edición, Kevin Eoberts habla de cómo crear marcas que se ganen el amor y el respeto de los consumidores y explica 10 claves de las "lovemarks": ejecución, entusiasmo, exuberancia, poder, compromiso, empatía, experiencia, emoción, provocación y enojo.

Resumen: Tomar decisiones, encontrar soluciones, trabajar en conjunto hacia una meta en común. El liderazgo excede el marco de las salas de reuniones en las grandes corporaciones, las filas de las fuerzas armadas o los pasillos de los centros de poder político o económico. Se ejerce en la rutina cotidiana, en las aulas, en el deporte, en el hogar. Puede cambiar la situación y los personajes, pero los pequeños secretos son los mismos. Algunos los ponen en práctica en situaciones de crisis, como Rudolph Giuliani, el ex acalde de Nueva York, otros los extraen de largas investigaciones, como Warren Bennis, profesor de la Universidad de Southern California, y algunos los descubren a diario en su función, como Andrea Grobopatel, vicepresidente del grupo Los Grobo S.A. Todos ellos y sus experiencias están reunidos en esté libro.